Это стало возможным благодаря масштабной инициативе Информационного центра СК России, направленной на повышение прозрачности деятельности ведомства и укрепление связей с общественностью.
По распоряжению главы Следственного комитета России А.И. Бастрыкина в региональном управлении введена новая должность – инспектор по взаимодействию с общественностью через электронные каналы связи. В его обязанности войдет обеспечение эффективной коммуникации между жителями Волгоградской области и следственными органами.
Ответственность за реализацию данной инициативы в областном следственном управлении возложена на капитана юстиции Ирину Сергеевну Багрову, которая служит в Следственном комитете РФ с 2017 года. До назначения на эту должность она занимала пост инспектора в отделе по приему граждан и документационному обеспечению, где накопила ценный опыт работы с населением.
Для удобства граждан предусмотрены следующие каналы связи:
Официальный аккаунт Информационного центра следственного управления в социальной сети «ВКонтакте»: vk.com/icsuskvolgograd;
Персональная страница инспектора по взаимодействию с общественностью vk.com/id1062380911;
Круглосуточная многоканальная телефонная линия: 8-800-550-34-99.
На официальной странице Информационного центра СУ СКР по Волгоградской области в сети «ВКонтакте» теперь можно отправлять обращения и сообщения о возможных правонарушениях, задавать вопросы и получать достоверную информацию о работе следственного управления.
Аналогичные должности уже введены в ряде других региональных следственных управлений, и в ближайшее время сотрудники, ответственные за взаимодействие с общественностью через электронные каналы связи, будут назначены во всех территориальных подразделениях Следственного комитета страны.
Информационный центр следственного управления по Волгоградской области всегда готов к общению с гражданами.
